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■スクロール(旧ムトウ)、化粧品EC大手「コスメランド」子会社化/靴のヒラキ、専門店事業撤退

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Findstarメルマガ EC情報版 【Eサポ メルマガ】 (毎週月曜配信)
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━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2010年3月15日vol.55 ━━

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【1】先週注目されたニュース記事TOP10!(2010/3/8~2010/3/12)
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【速報】
■スクロール(旧ムトウ)、化粧品EC「コスメランド」の
   イノベート子会社化。EC事業・化粧品販売を強化
http://r11.smp.ne.jp/u/No/186714/7gN0hhbkeGd8_2416705/100315001.html
【速報】
 ■靴のヒラキ、専門店事業撤退
http://r11.smp.ne.jp/u/No/186714/8dY7I8bkeGd8_2416705/100315002.html


 ■ドイツのファミリーセールEC最大手が日本進出
   ギルトやグラムを追随 セールサイト競合増える
  http://r11.smp.ne.jp/u/No/186714/02IUjHbkeGd8_2416705/100315003.html

  ■フジメディアHD、ディノス、セシールが中間持株会社新設
http://r11.smp.ne.jp/u/No/186714/hFYK8ebkeGd8_2416705/100315004.html

 ■国内初、ドロップシッピング業者に事業停止命令
http://r11.smp.ne.jp/u/No/186714/bCz55ebkeGd8_2416705/100315005.html

 ■偽バイアグラ広告で 「快適生活」の元社長逮捕
http://r11.smp.ne.jp/u/No/186714/c5lTiDbkeGd8_2416705/100315006.html
 
  ■ハンズと良品計画、Twitterと連携の在庫検索サービス開始
  http://r11.smp.ne.jp/u/No/186714/AkICEibkeGd8_2416705/100315007.html

 ■ジャパンネット銀行、EC専用の新しい決済サービス開始
http://r11.smp.ne.jp/u/No/186714/kf_2hBbkeGd8_2416705/100315008.html

 ■京橋ワインが味を視覚化、購入転換率が5倍に
 http://r11.smp.ne.jp/u/No/186714/6cpBB1bkeGd8_2416705/100315009.html

 ■ギャザリング形式の新しいモールが開設
 http://r11.smp.ne.jp/u/No/186714/EgEdbCbkeGd8_2416705/100315010.html

 ■ネットプライスの2月のランキング、チャリティー商品が1位
http://r11.smp.ne.jp/u/No/186714/heTyJhbkeGd8_2416705/100315011.html

 ■千趣会が男性向けカタログを創刊
http://r11.smp.ne.jp/u/No/186714/1jNE4KbkeGd8_2416705/100315012.html

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   ■通販・EC業界ニュースの一覧はこちら
   ⇒ http://r11.smp.ne.jp/u/No/186714/fezH1abkeGd8_2416705/100315013.html
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◇編集後記◇
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 今回の編集後記は、これまで以上に個人的なことで
 恐縮なのですが、
 一昨日、結婚式を挙げました♪

 最高の1日が終わり、本日から通常業務です。

 式を迎えるにあたり、ネットショップを相当利用したので
 そこで気がついたことをいくつか共有します。
 (当たり前なことばかりですが)

 (1)モールはやはり楽天は押さえたほうがいいのでは?

 我が家はどうしても楽天市場の利用が多いのですが、
 独自ドメイン店舗の利用はまだいいものの、
 他のモールしか店舗がない場合が一番困りました。

 特に1回使ったことあるけど数年使っていないようなモールでしか
 購入できない場合、IDとかパスがわからなかったり、
 情報が古かったり、登録してあるアドレスがどれかわからなかったりとあり
 あれがハンドメイドのオリジナル商品でなかったら
 あんなに苦労して買わなかったと思います。。。。

 固定費のかかるモールは、
 予算に限りがあるのはわかるものの・・・う~~~ん・・


 (2)結婚関連は顧客をつかめ

 結婚式やる人って、数十単位での発注を複数回行うと思います。
 席辞表・招待状・席札・プチギフトなどなど。

 そこのリピートを狙うのはすごく重要だと思います。

 結婚式グッツに特化したサイトはいくつかあるんですけど
 我が家でリピートしたのは
 「ボリュームディスカウント」があり
 「対応のスピードが速かった」ところ。

 ある商品を買ったサイトは、たぶんそれがわかっていて、
 ボリュームディスカウントやおまけ品の同梱はもちろん、
 「別にこんな商品もあって、●区だったら注文●日で
 届けますよ」とか
 「この商品買った人は、この商品も頼んでて、ここに印字すると
  綺麗です」的なことを手書きで書いた紙が入ってました。
 実際の対応もよく、相談していたりしました。

 ロングテールなEC市場ですが、こと結婚関連など
 リピート商材・顧客単価の大きいものは
 1to1マーケが重要だと感じました。


 (3)個数限定によるデメリット
 在庫がある程度あっても、希少性を出すために
 「在庫残り●個です!」みたいな表示をする店舗ってありますよね。

 結婚式で利用するなどBtoCで大量購入が見込めるものは
 これで機会損失している場合が多いと思います。

 100個近く注文をするものが何個かあって、
 毎回メールで在庫を確認すると、毎回在庫があるんですよね、、、
 だったら初めから書けよ、と思ってしまうわけです。

 逆に「追加在庫が入ります今なら●百個在庫あります!」的な
 もののほうがいいのでは、と・・。

 という感じです。
 土曜日は本当に楽しかったです。
 twiterでRTしていただいた方、ありがとう御座いました。


 編集:山崎( yyamazaki@find-star.com )

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【発行元】株式会社 ファインドスター   http://www.find-star.com/
編集部: 山崎 洋志
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掲載日:2010-03-15