アパレルECサイトは“役割”で使い分け——女性50名調査でZOZO・ユニクロ・Amazon・SHEINの選ばれ方が明らかに
・アパレルECサイトの使い分け実態を女性50名にAIインタビューで調査 ・ZOZO・ユニクロ・Amazon・SHEIN・楽天それぞれが「役割」で選ばれていることが判明 ・EC事業者には「価格×安心×探しやすさ」の軸で自社の役割を磨くことが示唆
・ECサイトでの洋服購入時のサイズ選びの不安を実写画像で軽減する新機能
・ゆとり約◯cmを実際に人が着た参考画像でビジュアルに比較可能
・レディースTシャツ・スカート・パンツ・ワンピース・アウターに対応、メンズにも順次展開予定
・カスタマイズ対応可能なクラウド型ECサイト構築サービスで9年連続シェアNo.1達成
・導入店舗数846サイト、利用店舗の年間流通総額は2,045億円に拡大
・SaaS型の自動アップデートと個社ごとのフルカスタマイズを両立したECプラットフォーム
・アパレルECサイトの使い分け実態を女性50名にAIインタビューで調査
・ZOZO・ユニクロ・Amazon・SHEIN・楽天それぞれが「役割」で選ばれていることが判明
・EC事業者には「価格×安心×探しやすさ」の軸で自社の役割を磨くことが示唆
・昭和西川のブランド公式ECサイトへのLEEEP導入
・UGCと動画コマース機能で寝具の使用感をオンライン上で可視化
・Shopifyアプリ対応による少人数でも継続できる運用環境の実現
・ShopifyがSpring '26 Edition「Everywhere」を発表、AIエージェント対応など150超のアップデートを実施
・AIアシスタント「Sidekick」の機能拡張やキャンペーン自動運用機能「Campaign Autopilot」を新導入
・越境コマース強化や「Universal Commerce Protocol」でグローバル販売と開発者支援を拡充
・公式キャンペーン「LIVEデー」の牽引で週次GMVが19.3億円の過去最高更新
・販売件数97.3万件、稼働ショップ数15,784店といずれも急拡大
・美容・パーソナルケアとレディースウェアが売上首位を占め、夏向け商材が市場を牽引
・EC受注データのローマ字・英語住所をAIが日本語に変換する新機能を提供開始
・郵便番号DBと組み合わせた高精度な修正候補提示と信頼度スコアを表示
・オペレーターによる承認ステップで誤変換リスクを排除し安全運用を実現
・Recustomer導入による返品経験者のLTV約3.7倍向上と購入後体験の最適化
・キャンセル対応の約90%・返品申請の約82%を自動化し、CS業務を大幅効率化
・50超のブランド横断で一貫した購入後体験を実現し、顧客ロイヤルティ向上に貢献
・EC戦略立案からShopify構築・運用改善まで一気通貫で支援するサービスを提供開始
・SEO・CRO・AI/DX活用など8領域のメニューで代理店依存やリソース不足などの典型課題を解消
・戦略設計から定着まで伴走型でECサイトの成果最大化を実現
・JETROが実施する越境EC支援事業パートナーに3年連続で認定
・世界220以上の国と地域への配送網を持つ越境EC物流のローコストリーダー
・物流課題の解決と業務効率化で日本企業のグローバル展開を伴走支援