日本人の4割がInstagramで月1回以上購入、デメリット開示が購買の決め手に
・日本人の約4割が月1回以上Instagramをきっかけに商品を購入しており、巨大なデジタルカタログとして機能している ・購入前に46%のユーザーが検索エンジン等で「裏取り」を行い、特にデメリットの正直な開示を重視する慎重な購買心理が明らかに ・購入ジャンルは生活雑貨・美容・ファッション・食品が上位で、1,000円から5,000円の価格帯が中心となっている
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71.4%が「AIの誤回答＝企業への不信感」と直結｜生成AIと購買行動の実態調査
・生成AIの回答が商品購入やサービス利用に「影響した」と回答したユーザーは8割を超え、AIが購買の意思決定支援ツールとして重要な役割を担っている ・AI回答確認後、半数以上が検索エンジンでの再調査や公式サイト確認を行い、約16%が直接購入や問い合わせに至るなど、AIが新たな集客チャネルとして機能している ・AIが誤った情報を回答した場合、71.4%のユーザーが対象企業・商品への信頼度が「下がる」と回答し、AI上での評価管理が新たな競争軸となっている
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Z Creative Partners、日本初のAI検索ブランドベンチマークレポート2026を発表
・AI検索エンジンでのブランド評価を0~100で定量化する独自指標「VSCA Score」を開発し、主要業界のベンチマークレポートを公開 ・日本の生成AI利用率は38.9%に達し、AI検索経由のコンバージョン率は従来検索の2~3倍と高い購買意欲を示す ・従来SEOに代わる「GEO(生成エンジン最適化)」時代に対応した統合ソリューション「Z-GEO AI Monitor」を提供開始
